見た目のデザインばかりを気にしている

　企業ホームページがあまりに雑なデザインでは企業イメージ上問題ですが、そうかといって過度の装飾は操作性を悪くします。
　例えばフラッシュなどの動画や画像、音楽などを必要以上に多用すると、ホームページの表示に時間が掛かり、ユーザーをイライラさせてしまいます。
　コンテンツを表示するためにプラグインソフトのインストールが必要だったり、メジャーなブラウザ等の特定の閲覧環境でしか正しく表示されず、必要な情報を取得できない「使いづらい」ホームページになってしまい、ユーザーに嫌われてしまうのです。

企業側の思い込みで情報を掲載している

　インターネットユーザーは、欲しがっている情報が無ければすぐに他のホームページに立ち去ってしまいます。ユーザーが本当に何を求めているのかを理解することなく、企業サイドの勝手な解釈や思い込みで情報を掲載したり、あるいは情報を出し惜しみをしていてはユーザーは離れてしまうのです。
　仮に、有益に情報を掲載していたとしても、操作性が悪く、目的とする情報にすぐに辿り着けなければ、まったく意味がありません。

ホームページを公開しただけで満足している

　ホームページを公開しただけでは集客や売上にはなりません。
　どんなに優れたホームページを作っても、見込み客に見てもらえなければ何も始まらないのです。
　膨大に存在するホームページの中から自社のホームページに見込み客を誘導するためには、検索エンジンですぐに見つかることが不可欠です。
　なお、フレームを使用したホームページは検索エンジンで見つかりにくい、または見つかっても正しく表示されないという弊害があります。

自己満足型ホームページが招く弊害

　『約70％のインターネットユーザーは、一度 「ダサイ」、「欲しい情報が無い」、「使いづらい」と感じたホームページには二度と訪問しない。』
　これは、民間調査機関が行った調査結果です。
　明確なコンセプトや戦略を持たず、時代の流れで何となく制作したホームページでは、ビジネスに貢献するどころか逆に弊害を招いてしまうのです。