PAGETOP

顧客管理システム

顧客管理システム概要と導入のメリット

お客様のお名前住所等とともに、来店日時、購入された商品とその履歴、購入金額、好み、記念日、来店間隔などを一括管理します。
データを元に、個々のお客様にあった商材の提供やイベントのお知らせなど売上の向上に貢献させます。
充実した情報は、お客様の信頼を高め「お得意様」にするための手助けにもなります。
またピーシーサポート長崎では、個人情報を守るためのセキュリティにも力を入れています。

こんな方におすすめです。

  • 顧客情報が紙媒体・エクセルでは管理が難しくなってきた。
  • 店舗間で情報を共有したい。
  • お客様のリピート率を高めたい。
  • ダイレクトメールやEメールを送りたい。
  • ポイントカード・システムを作りたい。
  • 予約の管理をしたい。
  • 営業経費を減らしたい。
  • 退職した営業担当者の顧客のフォローが出来ていない。
  • 担当者しか顧客の情報を把握できていない。

小売、飲食関係、美容院関係など幅広く対応できます。
必要な情報をすぐに引き出せるので、無駄なコストを省き商材の販売に繋がります。

制作実績

  • 顧客、及び見込客の管理

    顧客、及び見込客の管理

    顧客種別に合わせて入力する情報の項目を増減させて、無駄のない入力ができます。また、顧客分析のため細かな抽出処理が可能です。

  • 顧客データのハガキへのバーコード付き宛名印刷

    顧客データのハガキへのバーコード付き宛名印刷

    基本的な顧客管理に加えて、バーコード付き宛名印刷が可能です。レジPOS読込用にファイルを出力することもできます。

  • 顧客の髪質、状態、嗜好、施術履歴などを含めて顧客情報を一括管理

    顧客の髪質、状態、嗜好、施術履歴などを含めて顧客情報を一括管理

    一般の顧客管理では賄えない、業種に合わせた顧客情報の管理を行えます。顧客ごとに施術、販売実績の記録もできます。

  • 店舗の会員データ管理。登録、検索からハガキ印刷、ラベル印刷など可能

    店舗の会員データ管理。登録、検索からハガキ印刷、ラベル印刷など可能

    3店舗分のデータを一元管理し、様々な条件で分割出力が可能です。住所入力支援などにより、入力の手間も軽減します。

  • 保険業務用にカスタマイズされた顧客管理

    保険業務用にカスタマイズされた顧客管理

    各種保険を取り扱われるフィナンシャルプランナー向けの顧客管理です。家族契約のまとめにも対応。顧客へのアポイント履歴も登録できます。